Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Valpi Rent, S.A., juristische Person Nr. 502650230, mit Sitz in Edifício Alberto Pinto, Avenida Pedro Guedes, S/Nº 4560-452 Penafiel, als Verantwortlicher, im Rahmen der Nutzung ihrer Website und der Erbringung von Fahrzeugvermietungsdiensten, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften.
1. VerantwortlicherDer Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist Valpi Rent, S.A.
Bei allen Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie uns per E-Mail unter dpo@valpi.pt kontaktieren.
2. Erhobene personenbezogene DatenIm Rahmen der Website-Nutzung, der Online-Reservierungen und der Durchführung von Mietverträgen kann Valpi Rent, S.A. insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum;
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift;
- Daten zur Personenidentifikation und zum Führerschein;
- Steuer- und Rechnungsdaten;
- Daten zu Reservierungen und Mietverträgen;
- Zahlungsdaten (vollständige Kartendaten werden nicht gespeichert);
- Browserdaten und IP-Adresse;
- GPS-Standortdaten des Fahrzeugs;
- Besondere Kategorien von Daten: Im Falle eines Unfalls können wir gesundheitsbezogene Daten verarbeiten, wie z. B. Informationen über den Blutalkoholspiegel oder Betäubungsmittel;
- Mit Valpi Rent, S.A. ausgetauschte Kommunikation.
3. Zwecke der VerarbeitungPersonenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung und Bearbeitung von Online-Reservierungen;
- Durchführung, Erfüllung und Verwaltung von Fahrzeugmietverträgen;
- Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten;
- Zahlungsverwaltung;
- Kommunikation mit dem Kunden;
- Bearbeitung von Ansprüchen, Schäden, Unfällen und möglichen Ordnungswidrigkeiten;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Behörden;
- Wartung, Anpassung und statistische Analyse der Website-Nutzung;
- Versand kommerzieller Mitteilungen, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.
4. RechtsgrundlagenDie Verarbeitung personenbezogener Daten durch Valpi Rent, S.A. beruht auf:
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- der Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- der Einwilligung der betroffenen Person, sofern zutreffend;
- den berechtigten Interessen von Valpi Rent, S.A., insbesondere zu Sicherheitszwecken, zur Serviceverbesserung und zur Verteidigung von Rechten in Gerichtsverfahren.
5. ZahlungenÜber die Website getätigte Zahlungen werden über das PAYTEF-Gateway und den Acquirer PAYNOPAIN abgewickelt, die als Zahlungsdienstleister fungieren.
Valpi Rent, S.A. hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten und speichert diese nicht; solche Daten werden direkt von den jeweiligen Dienstleistern gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften verarbeitet.
6. Weitergabe von DatenPersonenbezogene Daten können weitergegeben werden an:
- Versicherungsunternehmen;
- Technologie- und IT-Dienstleister;
- öffentliche oder gerichtliche Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben;
- Zahlungsdienstleister.
Wenn Sie auf die auf unserer Website verfügbaren Social-Media-Plugins klicken, werden Sie zu den Seiten von Valpi Rent auf diesen Plattformen weitergeleitet, die Ihre personenbezogenen Daten für die von ihnen festgelegten Zwecke verarbeiten können. Die nachfolgend genannten Stellen fungieren als gemeinsam Verantwortliche, und Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können auf ihren jeweiligen Websites eingesehen werden:
- Facebook: https://pt-pt.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum;
- LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum;
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
Sofern wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten weiterzugeben oder auf Anfragen von Behörden zu reagieren, können wir personenbezogene Daten zur Erfüllung solcher Pflichten und gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen an Dritte übermitteln.
In allen Fällen stellt Valpi Rent, S.A. sicher, dass Daten nur im erforderlichen Umfang und mit angemessenen Schutzmaßnahmen verarbeitet werden.
7. Internationale DatenübermittlungenBestimmte Dienstleister oder sonstige Dritte, an die wir Ihre Daten übermitteln können, befinden sich in Drittländern oder internationalen Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Da einige Länder möglicherweise nicht denselben Datenschutzpflichten unterliegen, wendet Valpi Rent, S.A. zusätzliche Schutzmaßnahmen an, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Dementsprechend erfolgen solche Datenübermittlungen unter Einhaltung der durch die DSGVO festgelegten Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder von der Europäischen Kommission erlassene Standardvertragsklauseln. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten, Dritte an angemessene Datenschutzpflichten zu binden und die Vertraulichkeit der erhaltenen Daten zu garantieren.
Insbesondere nutzt die Website von Valpi Rent, S.A. Google Analytics, einen von Google Ireland Limited bereitgestellten Dienst, zur statistischen Analyse der Website-Nutzung. Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen über die Interaktion des Nutzers mit der Website erfassen, einschließlich der IP-Adresse (in anonymisierter Form verarbeitet), der besuchten Seiten und der Besuchsdauer. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers, die jederzeit über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen werden kann. Die erhobenen Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika, im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework sowie der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und ergänzender Datenschutzmaßnahmen.
Wenn Sie sich darüber hinaus entscheiden, Valpi Rent, S.A. über die Anwendung WhatsApp zu kontaktieren, werden die in diesem Zusammenhang geteilten personenbezogenen Daten (wie Telefonnummer, Benutzername, Nachrichteninhalt und Kommunikationsmetadaten) von WhatsApp Ireland Limited und dessen Mutterunternehmen Meta Platforms, Inc. verarbeitet, was die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika, zur Folge hat. Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen der nach den anwendbaren Rechtsvorschriften anerkannten Schutzmechanismen, einschließlich der Teilnahme von Meta Platforms, Inc. am EU-US Data Privacy Framework und der Verwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp und die Unternehmen der Meta-Gruppe sollten Nutzer die jeweiligen Datenschutzrichtlinien konsultieren.
8. Aufbewahrung der DatenPersonenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, unbeschadet der anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere zu steuerlichen und buchhalterischen Zwecken.
9. Rechte der betroffenen PersonNach den anwendbaren Rechtsvorschriften hat die betroffene Person das Recht:
- auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten;
- auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- auf Löschung der Daten, sofern rechtlich zulässig;
- auf Einschränkung der Verarbeitung;
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- auf Datenübertragbarkeit;
- auf Widerruf der Einwilligung, sofern zutreffend;
- auf Einreichung einer Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde (CNPD).
Diese Rechte können durch Einreichung eines schriftlichen Antrags an dpo@valpi.pt ausgeübt werden, mit Ausnahme des Beschwerderechts, das direkt bei der CNPD unter www.cnpd.pt ausgeübt werden kann.
10. DatensicherheitValpi Rent, S.A. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.
11. CookiesDie Website verwendet Cookies. Für weitere Informationen über die Arten der verwendeten Cookies, deren Zwecke und die Verwaltung der Einwilligung sollten Nutzer die auf der Website verfügbare
Cookie-Richtlinie konsultieren.
12. Änderungen der DatenschutzrichtlinieValpi Rent, S.A. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, und alle Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
13. Anwendbares RechtDiese Datenschutzrichtlinie unterliegt portugiesischem Recht und der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieser Datenschutzrichtlinie ergeben oder mit der Erhebung, Verarbeitung oder Übermittlung von Nutzerdaten zusammenhängen, unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Bezirks Porto Este, unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen.